POLÍTICA DE PRIVACIDADE – HARBOR (VERSÃO JURÍDICA E FULL COMPLIANCE)

Última atualização: 23/11/2024

A presente Política de Privacidade (“Política”) tem por finalidade estabelecer, de forma clara, objetiva e juridicamente adequada, as diretrizes referentes ao tratamento de dados pessoais realizado pela Harbor Agência de Marketing (“Harbor”, “Nós”, “Empresa”), em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Ao acessar o website da Harbor, utilizar nossos serviços ou fornecer dados pessoais por meio dos formulários disponibilizados, o titular declara estar ciente e concordar com os termos aqui estabelecidos.


1. CONTROLADOR

Para fins da LGPD, a Harbor atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio de seu website e canais de captação.

Razão Social: joao victor leao stigliani 42515374832
CNPJ: 46.858.780/0001-06
Endereço: Rua João de Sousa Dias 166
Encarregado (DPO): João Victor Leão Stigliani
Contato do DPO: joao.stigliani@agenciaharbor.com.br


2. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS TRATADOS

A Harbor poderá realizar o tratamento das seguintes categorias de dados pessoais:

2.1. Dados fornecidos voluntariamente pelo Titular

Coletados por meio de formulários ou interações diretas:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Telefone

  • Nome da empresa

  • Cargo (quando aplicável)

  • Área de interesse e informações comerciais correlatas

2.2. Dados coletados de forma automática

Obtidos via cookies, pixels e tecnologias similares:

  • Endereço IP

  • Informações de dispositivo

  • Browser e sistema operacional

  • Identificadores online (ID de publicidade, cookies, tags, pixel ID)

  • Páginas acessadas

  • Duração da navegação

  • Origem de tráfego (UTM)

  • Dados de comportamento em campanhas (Ads, e-mail marketing, automações)

2.3. Dados sensíveis

A Harbor não coleta dados pessoais sensíveis de forma intencional. Caso o titular forneça tais dados por iniciativa própria, serão imediatamente eliminados.


3. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades legítimas e previamente determinadas:

  • Contato comercial e relacionamento pré-contratual;

  • Envio de comunicações institucionais, newsletters e e-mail marketing;

  • Qualificação de leads, segmentação de público e análises de marketing;

  • Execução de campanhas publicitárias, incluindo Google AdSense e remarketing;

  • Melhoria de experiência do usuário no site;

  • Atendimento de solicitações do titular;

  • Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;

  • Proteção da Harbor em disputas judiciais, administrativas ou arbitrais.


4. BASES LEGAIS APLICÁVEIS

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

  • Consentimento do Titular (art. 7º, I);

  • Execução de medidas preliminares a contrato (art. 7º, V);

  • Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX), especialmente para fins de marketing, analytics e melhoria de serviços;

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).


5. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE TERCEIROS

O website da Harbor utiliza cookies próprios e de terceiros para funcionamento, análise de tráfego e publicidade.

5.1. Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies estritamente necessários;

  • Cookies de performance e análise (ex.: Google Analytics);

  • Cookies de marketing, remarketing e publicidade (ex.: Google Ads, Google AdSense);

  • Cookies de funcionalidade.

O Titular poderá gerenciar preferências no próprio navegador ou por meio de banner de consentimento disponibilizado no site.


6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas para finalidades legítimas, com:

  • Plataformas de CRM e automação de marketing;

  • Google Ads, Google AdSense, Facebook Ads, LinkedIn Ads e ferramentas correlatas;

  • Empresas provedoras de hospedagem e infraestrutura web;

  • Prestadores de serviços essenciais (TI, contabilidade, jurídico, segurança);

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal.

A Harbor não comercializa, aluga ou vende dados pessoais.


7. ARMAZENAMENTO E MEDIDAS DE SEGURANÇA

A Harbor adota práticas de segurança alinhadas ao mercado:

  • Controle restrito de acesso;

  • Criptografia em repouso e em trânsito;

  • Logs de acesso;

  • Monitoramento de incidentes;

  • Proteção contra acessos não autorizados;

  • Políticas internas de governança e segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança relevante, o Titular e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) serão notificados conforme previsto na LGPD.


8. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS

Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades:

  • Leads e contatos comerciais: até 5 anos após último contato;

  • Dados de campanhas: conforme o ciclo de vida do marketing digital;

  • Obrigações legais: conforme exigência normativa.

Após o prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados.


9. DIREITOS DO TITULAR

O Titular poderá exercer, a qualquer tempo, os direitos previstos nos arts. 18 e seguintes da LGPD:

  • Confirmação de existência de tratamento;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação;

  • Portabilidade;

  • Revogação do consentimento;

  • Oposição ao tratamento;

  • Solicitação de informações sobre compartilhamento;

  • Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Solicitações podem ser enviadas para:
📧 joao.stigliani@agenciaharbor.com.br


10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Dados podem ser transferidos para provedores de tecnologia localizados no exterior, observando-se:

  • Adequação do país (art. 33, I), ou

  • Garantias contratuais (art. 33, IX).


11. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

A Harbor reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente será sempre disponibilizada em nosso website.



TERMOS DE USO – HARBOR (VERSÃO JURÍDICA E FULL COMPLIANCE)

Última atualização: [inserir data]


1. OBJETO

Os presentes Termos regulam o acesso e uso do website, conteúdos, formulários e demais funcionalidades disponibilizadas pela Harbor.


2. ACEITAÇÃO

Ao navegar no website, o usuário declara:

  • Concordar integralmente com os Termos;

  • Estar ciente da Política de Privacidade;

  • Ser maior de 18 anos ou ter autorização legal para o uso.


3. CONDUTA DO USUÁRIO

É vedado ao usuário:

  • Praticar atos que comprometam o funcionamento do site;

  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou bases de dados;

  • Enviar códigos maliciosos ou realizar engenharia reversa;

  • Utilizar o site para fins ilícitos;

  • Violar direitos de propriedade intelectual ou marca da Harbor.


4. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os materiais, marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos e conteúdos pertencem à Harbor e são protegidos pela legislação vigente.

Qualquer reprodução, distribuição, modificação ou reutilização é proibida sem autorização expressa.


5. COMUNICAÇÕES

Ao preencher formulários e fornecer seus dados, o usuário autoriza:

  • Recebimento de comunicações comerciais;

  • E-mail marketing;

  • Convites, materiais informativos e campanhas.

O usuário pode cancelar o recebimento a qualquer momento.


6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Harbor não se responsabiliza por:

  • Instabilidades de internet;

  • Conteúdos de terceiros em links externos;

  • Danos decorrentes de uso inadequado do site;

  • Falhas ocasionadas por fatores externos ou caso fortuito/força maior.


7. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A Harbor poderá alterar estes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no site.


8. FORO E LEI APLICÁVEL

Os presentes Termos são regidos pela legislação brasileira.
Fica eleito o foro da Comarca de [cidade/estado], com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.


Deseja agora que eu gere:

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